Utilisation des chèques-cadeaux
- Tout achat ou utilisation de chèque-cadeau implique que vous ayez lu ceci.
- Le paiement d'un chèque-cadeau doit obligatoirement se faire par chèque ou directement du solde d'un compte PayPal. Nous n'acceptons aucun paiement par carte de crédit.
- Nous enverrons le chèque-cadeau par e-mail ou par la poste dès réception du paiement, à moins que vous n'entriez une date précise dans le formulaire de contact pour chèques-cadeaux (seulement valide pour l'envoi par e-mail et non par la poste). Nous ne sommes pas responsables de la date d'arrivée d'un chèque-cadeau par la poste.
- Pour le paiement par chèque, nous enverrons le certificat-cadeau dès que nous apprendrons la commande, mais il ne sera actif que lorsque le chèque sera encaissé. Nous en avertirons alors l'acheteur par e-mail, à moins que nous n'ayons le email du destinataire.
- Les frais de port sont ajoutés lors de l'envoi d'un chèque-cadeau par la poste (0,65$ CAD pour le Canada, 1,13$ CAD pour les USA et 1,92$ CAD à l'international).
- Le montant du chèque-cadeau est en devise canadienne, mais vous pouvez l'utiliser de n'importe où. S'il y a une différence à payer, ce sera ensuite dans votre propre devise.
- Les chèques-cadeaux n'ont pas de date limite.
- Si, après utilisation, le chèque-cadeau n'a pas été vidé, référez-vous un peu plus bas pour connaître la procédure.
- Si vous choisissez l'envoi par e-mail et que vous nous n'envoyez pas les coordonnées, nous ne pourrons évidemment pas envoyer le chèque-cadeau. Il est donc crucial de le faire puisque vous aurez payer.
- Les chèques-cadeaux ne sont pas remboursables, ni pour l'acheteur ni pour le récepteur du cadeau.
Comment utiliser votre chèque-cadeau
Une fois que vous avez magasiner et mis les items voulus dans votre panier, entrez tout d'abord votre code dans Code de Réduction. Le montant sera déduit de vos achats.
- Si le montant de vos achats dépasse celui de votre chèque-cadeau : Choisissez le moyen de paiement désiré et vous paierez la différence dans votre propre devise.
- Si le montant de vos achats est inférieur à celui de votre chèque-cadeau : Les frais de port apparaîtront comme s'ils vous étaient chargés, mais ce n'est pas le cas. Vous pourrez utiliser le reste de votre chèque-cadeau plus tard. Suivez les indications ci-bas pour la procédure à suivre.
Après avoir entré votre code de réduction, cliquez sur le dessin du chèque, comme pour faire un paiement par chèque. Prenez en note le numéro du bon de commande, écrit en gras. Contactez-moi ensuite pour m'indiquer ce numéro. Dès réception du message et si je vois que les frais de port sont effectivement couverts par le montant du chèque-cadeau, j'enverrai la commande.
S'il reste de l'argent dans le chèque-cadeau, vous devrez attendre un message de confirmation indiquant le montant exact restant pour pouvoir l'utiliser. Le message sera envoyé au e-mail utilisé pour l'envoi du numéro du bon de commande. Nous vous donnerons un nouveau code avec un nouveau montant.
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